Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido?

Los tiempos de producción varían según el tipo de producto:

• Impresiones simples: 24 a 48 horas habiles 

• Vinilos, lonas y merchandising: 3 a 5 días hábiles

• Pedidos grandes o con acabados especiales: Se coordina según el volumen

Si necesitas un pedido urgente, consúltanos por disponibilidad.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

Si sos de Salta Capital no hagas pago de envio ya que te mandaremos por Moto cadeteria o puedes retirar en nuestro local (Catamarca 571). 

¿Cómo se realizan los envíos al pais?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Puedo enviar mi propio diseño?

Sí, aceptamos archivos en los siguientes formatos: PDF, AI, PSD o JPG de alta resolución o si lo diseñaste en Canvas envianos el editable para poder descargarlo en calidad.
Si el archivo no está en formato adecuado, te avisaremos oportunamente. 

¿Puedo hacer cambios en mi pedido una vez aprobado?

No. Una vez que apruebas el diseño e inicia la impresión, no podemos hacer modificaciones. Por eso, es clave que revises bien antes de confirmar.

¿Qué pasa si mi pedido llega con un error?

Si el error fue nuestro (ejemplo: impresión incorrecta), haremos una reposición sin costo.

Sin embargo, si el diseño fue enviado para revisión y el cliente lo aprobó con errores de tipeo, colores, datos incorrectos o cualquier otro detalle que podría haberse detectado en la muestra, no nos hacemos responsables y la reimpresión tendrá un costo adicional.

💡 Recomendación: Antes de aprobar el diseño, revisa bien toda la información, incluyendo textos, imágenes y colores, para evitar inconvenientes.

Contactate con nosotros a [email protected].